El Aeropuerto Internacional de Tijuana reporta operaciones normales este sábado 1 de junio, sin demoras o cancelaciones activas para los viajeros que tienen vuelos programados en las próximas horas, según el corte informativo realizado a las 05:02 horas de la mañana, hora local.
Monitoreo en tiempo real
El estado de los vuelos es publicado por el aeródromo en tiempo real, lo que permite a los pasajeros conocer si su vuelo se encuentra a tiempo, en proceso de abordaje, despegado, demorado o cancelado. Aunque ocho vuelos del día ya habían operado con retraso al momento del corte, la actividad actual se mantiene estable.
Esta estabilidad operativa es clave para los usuarios de la terminal, ya que minimiza las interrupciones en sus planes de viaje y asegura una mejor experiencia.
Recomendaciones para los pasajeros
A pesar del panorama favorable, se recomienda a los viajeros mantenerse informados a través de los canales oficiales y verificar el estatus de su vuelo directamente con la aerolínea o en los paneles del aeropuerto antes de dirigirse a la terminal.
Para una experiencia sin contratiempos, se aconseja llegar con suficiente tiempo de anticipación y consultar la información del vuelo en la aplicación de la aerolínea o en los paneles de la terminal antes de salir de casa.
Derechos del viajero ante cancelaciones
En México, la Ley de Aviación Civil establece que las aerolíneas tienen la obligación de informar oportunamente y ofrecer compensaciones a los pasajeros cuando sus vuelos sufren afectaciones por causas imputables a la compañía.
En caso de demoras, la aerolínea debe informar al pasajero sobre el motivo y la duración estimada del retraso. Si la espera se prolonga, deben ofrecerse alimentos y bebidas, así como facilidades para realizar llamadas o enviar mensajes.
Ante una cancelación confirmada por causas atribuibles a la aerolínea, el pasajero tiene derecho a elegir entre las siguientes opciones de compensación:
- Reembolso: la aerolínea devuelve el monto del boleto, más una indemnización no menor a la que marca la normatividad vigente.
- Transporte sustituto: reubicación en el siguiente vuelo disponible de la misma aerolínea o de otra, sin costo adicional.
- Reprogramación: nuevo itinerario en la fecha que el pasajero decida, sin penalización.
