La Asociación Nacional de Afiliados a la Seguridad Social (Asonafiss) respaldó este martes las políticas ejecutadas por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), subrayando los beneficios logrados para los usuarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
Liderazgo y resultados positivos
La organización reconoció que la dirección de Elias Báez en la DIDA ha fortalecido la protección de los derechos de los afiliados, otorgándole un papel más relevante dentro del sistema. Joel Rodríguez, presidente de Asonafiss, afirmó que se ha evidenciado una humanización de los servicios, facilitando una mejor atención, mayor acceso y la solución de diversas problemáticas que afectaban a los ciudadanos.
Logros concretos de la gestión
Entre los progresos identificados se encuentran la reducción de cobros indebidos en servicios de emergencia, la disminución de prácticas abusivas por parte de los proveedores de salud y la eliminación de la exigencia de depósitos económicos previos. Asimismo, se informó que se ha mejorado de forma significativa la educación y orientación de los afiliados sobre sus derechos.
La DIDA también está generando un ahorro de 10 millones de pesos mensuales para los afiliados, derivado de la corrección de esos cobros indebidos. Según los datos presentados, la institución ha brindado más de 1,200,000 servicios, logrando un ahorro acumulado superior a los 100 millones de pesos.
Apoyo a nuevas iniciativas
Asonafiss expresó su apoyo a la creación de un sistema de atención permanente, las 24 horas del día los siete días de la semana, diseñado para defender a los usuarios frente a posibles abusos. La asociación considera que estos cambios demuestran una gestión más cercana, eficiente y enfocada en las necesidades de los afiliados.
